Se houvesse um prêmio para “casa de apostas que mais melhorou entre 2008-2011”, então a Betsafe estaria na lista, por ter feito várias alterações em seu serviço, que são a certeza de ter crescido a sua base de clientes. É especialmente bom ver uma empresa que oferece uma “garantia de 15 minutos”, quando se trata de todas as consultas de email e ela tem uma grande oferta de apostas ao vivo em uma gama de esportes, juntamente com mais de 10.000 apostas pré-evento sempre disponíveis.
Seria bom se a aposta livre não tivesse essa grande exigência de qualificação, embora os resultados ao vivo e a seção de estatísticas do site façam dele um operador agradável de visitar e a facilidade de pesquisa para encontrar rapidamente os mercados também funcione bem.
Após o cadastro, os clientes podem se beneficiar de um bônus de 50% no seu primeiro depósito, até €25,00.
Faça apostas esportivas no valor do seu depósito na triplas, com odds totais de 2,0 ou superiores. As odds de cada seleção devem ser de, pelo menos, 1,10.
A Betsafe só está online desde 2002, com seu lançamento oficial em janeiro de 2006. No entanto, tem crescido constantemente ao longo dos últimos seis anos, afirmando ter mais de 60.000 clientes em mais de 100 países diferentes. A empresa está licenciada na Costa Rica, apesar de estar nas mãos de um consórcio escandinavo, e está bem claro que a maior parte de sua base de clientes deve surgir desta região.
Afora isso, muito pouco parece se saber sobre a empresa, que opera sob o nome de Group Betsafe SA. No entanto, ela parece ser uma empresa respeitável o suficiente, especialmente com a ênfase que colocou no atendimento ao cliente.
Há cerca de 25 esportes disponíveis para apostar na Betsafe e mais de 12.000 odds ativas disponíveis no momento em que este artigo foi escrito. Esta casa de apostas realmente melhorou a sua cobertura nos últimos dois anos, embora seja perceptível que os clientes de apostas em esportes escandinavos estão bem cobertos, especialmente quando o basquete finlandês está entre as opções.
No entanto, o futebol é claramente a jóia na coroa da Betsafe, como o menu dobrável no lado esquerdo da página deixará claro! Além de uma cobertura de praticamente todos os campeonatos europeus, você também pode encontrar mercados disponíveis nas divisões sul-americanas, enquanto aqueles que querem uma aposta nas ligas dinamarquesas, suecas ou norueguesas serão duramente pressionados encontrar uma melhor opção em outro lugar. No que diz respeito aos seus preços, a empresa oferece alguns grandes preços nas zebras, embora você não encontrará muitos casos em que ela tenha os melhores preço para um favorito.
A Betsafe oferece apostas ao vivo, principalmente no futebol, e deve ser aplaudida por oferecer as odds In-Play de uma série de ligas da Europa. Não é o melhor console ao vivo, mas você pode esperar uma meia dúzia de mercados em cada partida.
Os clientes devem navegar a partir da “Home” para “Odds” para encontrar a página esportiva adequada, onde eles vão encontrar a oferta aos novos clientes anunciada junto com os últimos acontecimentos esportivos que têm a cobertura In-Play. O resto da página inicial é um pouco monótona e é melhor usar o menu do lado esquerdo para caçar os esportes e eventos que lhe interessam.
Há também a opção de procurar uma aposta particular, que funciona bem, e digitar o nome da equipe irá carregar as chances de todos os jogos em que está envolvida ao longo dos próximos dias.
Existe uma seção separada, dedicada às apostas In-Play (Livebet), que está bem estruturada, embora poderia ser melhorada com a adição do tempo do jogo, em cada caso. A Betsafe também tem uma seção chamada “Quase Tudo”, onde você pode apostar em coisas estranhas e maravilhosas, tais como o melhor restaurante e o tempo!
Esta é uma área onde a pontuação da Betsafe é alta. Apesar de precisar de mais do que apenas o bom serviço ao cliente para crescer em seu negócio, é bom ver quantos recursos foram dedicados a este departamento. Ela é a única casa de apostas que tem uma garantia de 15 minutos de tempo para seu e-mail ser respondido. Na verdade, ela pretendem oferecer o mais rápido e melhor suporte ao cliente no mercado, com chat ao vivo e suporte por telefone também.
